
岗位职责:
1.负责美容院前台接待,收银,会员登记工作,包括客户迎送、茶水点心、咨询解答、回访邀约、预约登记及到店客户的服务引导;
2.熟练使用系统完成客户信息录入、消费记录更新及服务项目跟进;
3.协助完成店内日常行政事务,如电话接听、资料整理、环境维护等;
4.配合营销活动,做好客户沟通与回访,提升客户满意度与复购率;
任职要求:
1.具备良好的形象气质与服务意识,沟通表达能力强;
2.能熟练操作办公软件,有相关前台或客服经验者优先
上班时间;面议
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金沙明珠
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